I ovissa tider ökar behovet av dugligt ledarskap, skriver Thorbjörn Hammerth i sin krönika. Här tar han upp dagens och morgondagens sätt att leda arbete och utveckling. Tips och råd till branschens framtida chefer!

Vad kan vara viktigare än kort telefonkö? Hur jobbar en kundtjänst som lockar fram kommentarer som ”Underbart bemötande!” och ”Ni är perfekta”? Möt Stockholmshems kundtjänst – ett gäng med jättebred kompetens och kundfokus i precis allt.

Fastigo vill premiera företag som arbetar aktivt med att förebygga och förhindra hat och hot som drabbar deras anställda. Nu är nomineringstiden öppen, så ta tillfället i akt och berätta om hur ni har arbetat för att göra jobbet tryggare för era medarbetare.

Jennifer Ehlin ska snart axla manteln som förvaltare på Familjebostäder. Hon har gjort karriär inom bolaget och vet varför hon har kommit så här långt. Ett tydligt satt mål och öppenhet kring det har lett henne dit hon är idag.

Varje år utses landets 100 mest ”attraktiva arbetsgivare” av Karriärföretagen. 2022 är det flera fastighetsbolag med på listan. Stockholmshem är ett av dessa. De lockar med employer branding, utvecklingsmöjligheter och omtanken om sina medarbetare.

Wihlborgs har tagit fram en rapport om vilka sökord kring kontor och arbetsliv som har trendat under 2021. Utifrån det drar nu företaget slutsatser kring framtidens arbetsplats. Hybrida koncept och flexibilitet är två begrepp som ligger i tiden.

Att Great Place to Work-certifieras är ett bevis på att organisationen uppfattas som en bra arbetsplats av de anställda. För att certifieras ska man nå upp till en nivå om minst 70 procent positiva svar i Trust Index. Fastigo nådde hela 90 procent.

Morgondagens medarbetare har fler än ett kontor. Flexibla kontorslösningar, co-working och kontorshubbar ökar. Social hållbarhet blir viktigare när kontorslokaler utformas. Detta enligt Atrium Ljungbergs framtidsstudie om arbetslivet efter pandemin.

Nu har pandemin släppt så pass mycket att vi kan börja välja var vi ska arbeta. De allmännyttigas bostadsbolagens inköpsfunktion HBV har arbetat fram en modell för arbetet som kallas Det nya arbetssättet (HBV DNA), som bygger på hög grad av flexibilitet.

I den här filmen fokuserar vi på branschens framgångsrika arbete med jämställdhet och utmaningarna som kvarstår.