Tre chefer i branschen berättar hur de leder, stöttar och satsar på sina fastighetsförvaltare för att skapa ännu bättre förvaltning.

Fokusera oftare på det som fungerar bra i stället för det som fungerar dåligt så att medarbetarna får känna stolthet, skriver vår nya krönikör Ulf Nyquist.

Annmarie Palm skriver om Sanning och konsekvens kring brister i affärsmässigt uppförande.

Se till att ta makten över det du kan påverka och låt inte aktiviteter som du hatar att göra fördärva din arbetsdag, skriver ledarskaps utvecklaren Annika R Malmberg.

Ett väl inövat krishanteringssystem, lojala medarbetare och stöd från hela Linköping. Därför kunde Stångåstaden hantera en av de värsta kriserna i bolagets historia.

Fastighetsägarna Stockholm och Fastigo startar tillsammans ett mentorskapsprogram. Programmet drar igång till hösten.

Oftast är det ganska lätt att göra en missnöjd hyresgäst nöjd. Vi kan inte lösa alla problem men vi kan lyssna och visa att vi tar kunden på allvar, säger Linnea Rosenqvist.

Trots att det råder stor brist på fastighetsförvaltare har det blivit svårare för studenterna på landets förvaltarutbildningar att få praktikplatser, så kallat lärande i arbete (Lia).

Bolag som tar emot Lia-praktikanter har nästan bara goda erfarenheter av det. Men det är viktigt att ha en plan för vad praktikanten ska göra. En stor andel av praktikanterna erbjuds ofta jobb efter praktiken.

Stefan Younes, vd på Fastighetsägarna Service, berättar om arbetet med att bli en värderingsstyrd organisation som bygger på inkluderande ledarskap och självdrivande medarbetare.