AktivBo:s rapport: Högre krav från boende utmanar bostadsbolagen
I AktivBo:s nya rapport Så tycker Sveriges hyresgäster – Bostäder framgår det att hyresgästerna tycker att de får sämre service än tidigare. Bostadsbolagens utmaningar är att möta ökade förväntningar kring bemötande och hantering av felanmälansprocessen.