Hur överträffar vi våra kunders förväntningar på sitt boende? Och vilka är egentligen kundens förväntningar.

På Framtidens Förvaltare 2020 berättar Marit Appelgren om vinsterna med Byggvestas satsning på kvinnokooperativet Yalla Rinkeby.

Branschens mest spännande profiler delar med sig av sina kunskaper på Förvaltarforums seminarium Framtidens Förvaltare. Se alla medverkande!

På morgonen den 9 juni drabbades Linköping av en av de kraftigaste explosionerna i ett bostadsområde någonsin. På seminariet Framtidens Förvaltare 2020 berättar Stångåstadens vd Fredrik Törnqvist hur bolaget hanterade krisen.

Nästan 400 personer deltog i årets upplaga av Framtidens Förvaltare. Och merparten var mer än nöjda.

Kristin Lövendahl, förvaltare på SBC och Anton Drott, kontraktsförvaltare på Novi Real Estate är Årets Fastighetsförvaltare 2019. Vinnarna utsågs på onsdagskvällen i samband med Förvaltarforums seminarium Framtidens Förvaltare.

Akademiska Hus tar tillvara digitaliseringens möjligheter för att få ännu nöjdare hyresgäster. Innovationsledare Peter Karlsson ger några smakprov vid seminariet.

– Min förhoppning är att alla deltagare ska bli berörda och känna att de får med sig mycket matnyttigt hem, säger Lotta Strömgren-Jönsson som är moderator vid seminariet Framtidens Förvaltare.

Sex finalister gör upp om titlarna Årets Fastighetsförvaltare Bostad respektive Lokaler. Vinnarna utses på seminariet Framtidens Förvaltare den 6 februari i Stockholm.

Vad är det som gör att vissa företag är uthålligt lönsamma, attraktiva som arbetsgivare, respekterade av kunderna och avundsjukt betraktade av konkurrenterna? Joakim Karlsson presenterar framgångsreceptet på Framtidens Förvaltare.