Så arbetar Svenska Bostäder med löpande kundinsikter
Genom löpande kundinsikter inom inflyttningsprocessen har Svenska Bostäder identifierat nycklar för processförbättringar och ökad kundnöjdhet.
Genom löpande kundinsikter inom inflyttningsprocessen har Svenska Bostäder identifierat nycklar för processförbättringar och ökad kundnöjdhet.
För att lära känna lokalhyresgäster och skapa goda relationer har Svenska Bostäder sedan 2012 genomfört regelbundna servicebesök hos lokalhyresgästerna. Det innebär att förvaltare och bovärd…