Affärstidningen HBR (Harvard Business Review) har sammanställt några råd för hur du ska lyckas med att ge tuffa besked på ett bra sätt. Tidningen Chef har publicerat råden.
1) Förbered dig – ordentligt!
2) Sätt upp ett rollspel innan.
3) Beskriv det som lösningen på ett problem.
4) Våga vara personlig.
5) Visa upp din ödmjuka sida.
