Här är Sveriges bästa hyresvärdar
Sveriges bästa hyresvärdar utsedda av hyresgästerna fick på torsdagskvällen ta emot Kundkristaller på Benchmark Event.
De slåss om årets kundkristaller
Nu är det klart vilka som gör upp om årets kundkristaller. Se alla nominerade!
Köping Bostads AB ökar serviceindex igen
Med en kundfokuserad företagskultur och ett kontinuerligt förbättringsarbete har Köping Bostads AB ökat serviceindex varje år sedan man började mäta år 2014.
Referensgrupp för renare tvättstuga och trapphus
I en satsning på förbättrad städning av trapphus och tvättstugor initierar Växjöbostäder referensgrupper med hyresgästerna. Målet är bättre insyn i skötseln.
Willhem ökar igen!
En heldag i månaden samlas hela personalen på Willhem i respektive område för en gemensam kraftansträngning. Ett initiativ som bidragit starkt till ökade betyg i Nöjd kund-index.
Bolagen med bästa förvaltningen
Hemåt Fastigheter, Stockholms Kooperativa Bostadsförening och Nordvestor Fastigheter stod som vinnare i den nionde upplagan av Branschindex Bostäder och Kontor.
Triglyfen utsågs till Bästa Nyproduktion
På senaste Benchmark Event prisades Svenska Bostäder tillsammans med entreprenören NCC för projektet Triglyfen, i kategorin Bästa Nyproduktion.
Kommunikation och tillgänglighet gav lyft
Med ett kundfokuserat arbetssätt och en kraftansträngning som engagerat hela personalen har Kumla Bostäder ökat serviceindex med 1,2 procentenheter.
Bättre beslutsunderlag genom förstudier
Kristinehamnsbostäder och Stiftelsen Aneby Bostäder använder sig av förstudier inför ny- och ombyggnader för att få nöjdare hyresgäster.
Heimstadens kundresa – mätning och förbättring
Heimstaden arbetar kontinuerligt med att skapa den optimala kundupplevelsen i varje kundkontakt.