GotlandsHem har tagit fram en AI-baserad chattbot – förvaltarkollegan Bosse. Han ska hjälpa kunder och hyresgäster med svar på frågor och ge service dygnet runt. ”Ju fler frågor Bosse får, desto bättre blir han på att ge relevanta och hjälpsamma svar.”
GotlandsHems nya chattboten Bosse är tränad att svara på vanliga frågor som rör bolagets boende och tjänster. Boten hämtar sina svar från GotlandsHems hemsida och uppladdade dokument, vilket gör att kunder snabbt kan få hjälp – dygnet runt. Bosse kan svara på frågor om exempelvis andrahandsuthyrning, inflyttning och kontaktvägar.
