Vi måste bli duktigare på att möta våra kunders behov och efterfrågan på nya tjänster. Det förutsätter att vi blir bättre på att använda de verktyg och data vi har. En stor utmaning är också att attrahera, motivera och behålla ny yngre medarbetare. Det var några av slutsatserna från paneldebatten på Framtidens Förvaltare.