Den senaste kundundersökningen från AB Botkyrkabyggen visar på ökad trygghet bland hyresgästerna. Utvecklingen i Norsborg och Fittja står ut, där upplevd trygghet ökat med 10 respektive 5,3 procentenheter. Bolagets arbete med trygghetsfrågor ger effekt.
En viktig del i Botkyrkabyggens arbete med trygghet är kontinuerlig uppföljning av hyresgästernas upplevelser. Genom löpande mätningar kan bolaget identifiera var insatser behövs mest och sätta in riktade åtgärder. Enligt bostadsbolagets ledning är årets resultat ett kvitto på ett strukturerat arbetssätt där analys och åtgärdsplaner går hand i hand.
