Nöjda hyresgäster är en central fråga för Stockholms stads kommunala bostadsbolag, och ett område som de följt upp och arbetat aktivt med under många år. Nu tar de, med fortsatt hjälp av AktivBo, nästa steg i sitt kundnöjdhetsarbete genom att förbättra uppföljningen av kundresan.
AktivBo som haft ett långvarigt samarbete med Stockholmshem, Svenska Bostäder, Familjebostäder och Micasa Fastigheter i Stockholm AB får nu förnyat förtroende genom en nyligen vunnen upphandling. Med stöd av det fortsatta samarbetet kommer Stockholms stads kommunala bostadsbolag ytterligare utveckla sitt datadrivna arbetssätt i syfte att skapa en ännu bättre kundupplevelse. ...
