Frågan kommer från en chef på ett fastighetsbolag, där en ny medarbetare visar sig vara högkänslig. Experten ger råd om att hitta balansen mellan att anpassa arbetsmiljön för en högkänslig kollega och individens eget ansvar att integreras i teamet.
Som chef för ett företag har du ansvar för att skapa en arbetsmiljö som är inkluderande och produktiv för alla. När en ny kollega visar sig vara högkänslig (HSP – högkänslig personlighet), uppstår en naturlig fråga: hur kan både arbetsgivaren och individen tillsammans skapa en miljö som fungerar för hela teamet? Det är viktigt att förstå att inkludering inte bara handlar om att anpassa arbetsmiljön till individen – det handlar också om att individen bidrar aktivt till gruppen och tar ansvar för sin egen utveckling och anpassning.
Vad innebär högkänslighet?
Högkänslighet är ingen diagnos, utan ett personlighetsdrag som innebär att en person har ett mer finstämt nervsystem och därför bearbetar intryck djupare. Detta kan leda till både styrkor, som hög empati, kreativitet och noggrannhet, och utmaningar, som att bli överstimulerad av stressiga eller kaotiska miljöer. För att arbetsplatsen ska fungera för en högkänslig person krävs förståelse och vissa anpassningar, men det är lika viktigt att individen bidrar med sina styrkor och aktivt arbetar för att hantera sina svagheter.
Arbetsgivarens ansvar
Som arbetsgivare kan du göra mycket för att skapa en miljö där alla trivs. Här är några viktiga punkter:
- Kommunikation och tydlighet: En högkänslig person kan ha en förmåga att tolka subtila signaler, men det betyder inte att de alltid tolkar rätt. Tydlig och öppen kommunikation minskar missförstånd.
- Flexibilitet: Möjlighet till flexibla arbetstider, en lugn arbetsplats eller tillfälliga avskilda miljöer kan vara till hjälp för att undvika överstimulering.
- Stöd och förståelse: Som chef kan du ge stöd genom att uppmuntra dialog och förståelse inom gruppen. Öka medvetenheten om olika personligheter och hur dessa bidrar till gruppen.
Individens ansvar
Samtidigt är det lika viktigt att högkänsliga personer själva tar ansvar för sin arbetsmiljö och sina reaktioner. Här är några konkreta förväntningar och råd för din nya kollega
- Kommunicera dina behov: Ingen kan läsa tankar. Det är viktigt att personen är tydlig med vad denne behöver för att trivas, men också flexibel nog att inse att inte alla behov alltid kan tillgodoses.
- Arbeta med självkännedom: Genom att reflektera över sina reaktioner och identifiera triggers för stress kan personen lära sig hantera utmanande situationer bättre.
- Anpassa sig till gruppen: Arbetsmiljö handlar om ett ömsesidigt givande och tagande. Personen kan aktivt arbeta med att utveckla strategier för att hantera stress och lära sig att navigera i gruppdynamik.
- Stärka sina styrkor: En högkänslig person har ofta unika styrkor som kan vara en tillgång för företaget. Denne kan till exempel bidra med detaljerad analys, empatiska lösningar och nya perspektiv.
Balans mellan individ och grupp
För att skapa en välfungerande arbetsplats är det viktigt att hitta en balans mellan individens och gruppens behov. Det är här ledarskapet spelar en central roll. Som chef har du möjlighet att underlätta för en dialog där både den nya kollegan och resten av gruppen förstår varandra bättre. Förklara att högkänslighet inte är en ursäkt för att dra sig undan ansvar eller krav, men att det är en egenskap som kan berika gruppen om den hanteras rätt.
Praktiska tips för att lyckas
- Workshops om gruppdynamik: Bjud in till en workshop om personlighetsdrag och arbetsplatsens styrkor och utmaningar. Det kan skapa en djupare förståelse mellan kollegorna.
- Tydliga rutiner: Skapa tydliga arbetsprocesser som minskar osäkerhet och frustration.
- Individuell utveckling: Uppmuntra kollegan att delta i personlig utveckling, som kurser i stresshantering eller coaching.
En arbetsplats är en gemenskap där både arbetsgivare och anställda har ett ansvar för att bidra till en positiv och produktiv miljö. Att inkludera en högkänslig person i gruppen är en möjlighet att bredda företagets kompetens och perspektiv. Men framgång kräver ömsesidigt engagemang: företaget behöver skapa förutsättningar för inkludering, och individen behöver aktivt bidra till gruppens framgång. Med rätt balans och kommunikation kan alla dra nytta av varandras styrkor – och därigenom nå nya höjder tillsammans.
Lycka till!
Malin Avalon Engquist
Konsultchef Humanova Ledarskap