Real lanserar nu flera nya funktioner i Portalen, ett verktyg för smidigare kommunikationen med boenden.
– Utvecklingen av Real sker alltid i dialog med våra kunder, de nya funktionerna i Portalen är inget undantag, säger kundguiden Per-Åke Lindgren.
Portalen är en webbaserad mötesplats där exempelvis BRF-styrelsen, förvaltaren och föreningens medlemmar får en tydlig överblick över dokumentation som rör boendet. En av nyheterna är möjligheten för styrelsen att ladda upp dokument i ett gemensamt arkiv samt att mejla information direkt från Portalen.
Såväl förvaltaren som styrelsen har tillgång till arkivet och kan skapa mappstrukturer, hantera behörigheter och anpassa innehållet efter behov.
– Som förvaltare kan du skapa en grundstruktur som sedan enkelt kopieras till samtliga kunder – något många har efterfrågat, säger Per-Åke. Jag tror också att många BRF-styrelser kommer att uppskatta mejlfunktionen, som gör det lättare att nå ut med viktig information till medlemmarna.
Bevakning av utgående kontrakt
Ytterligare en ny funktion i Portalen är bevakning av utgående kontrakt för affärslokaler som bostadsrättsföreningar hyr ut.
– Det är lätt att missa avtal som löper över längre tid, till exempel tre år, säger Per-Åke. Med automatisk bevakning får föreningen bättre framförhållning och tid att ta ställning till eventuella förändringar, exempelvis vid omförhandling av hyreskontrakt.
Snyggare presentation av lediga lägenheter
Portalen har även fått ett uppdaterat gränssnitt för presentation av lediga lägenheter – en nyhet som många kunder kommer att uppskatta. Istället för en traditionell lista presenteras nu varje lägenhet visuellt med en startbild, och det finns möjlighet att ladda upp planlösningar och fler bilder.
– Eftersom presentationen av lediga lägenheter är en integrerad del av både Portalen och Real blir kontakten med nya boende enklare. Intresseanmälningar skickas direkt in i Real, vilket gör att all information samlas på ett och samma ställe, säger Per-Åke.
Felanmälan och bostadskö
Portalen förenklar förstås även kommunikationen mellan fastighetsägare och hyresgäster.
– Portalen är ett tillval som fungerar lika bra oavsett om man bor i hyres- eller bostadsrätt. Sedan tidigare finns också flera uppskattade funktioner som exempelvis Felanmälan och Bostadskö.
