Hoppa till huvudinnehåll
TOR 17 SEP 2026
Bli medlem
Proptech & system Till Proptech & system →
DIGITALISERING 15 APR 2025 · 09:06 3 MIN LÄSNING
PARTNERTEXT FRÅN REAL FASTIGHETSSYSTEM

Välj rätt strategi när inkassoärendena blir fler

Roy Bergström är vd på Närke Hus och är nöjd med Reals nya inkassotjänst.

Bara under januari och februari uppskattar Svensk Inkasso att antalet nya ärenden uppgår till närmare 1,5 miljoner. Hur ska man som fastighetsägare tänka för att hanteringen inte ska bli för betungande, och hur kan man minska de ekonomiska riskerna?

Roy Bergström är vd på Närke Hus, ett fastighetsbolag med cirka 100 bostäder samt skolor, äldreboenden och kommersiella lokaler. Han berättar att de har ändrat sitt sätt att hantera avier som inte blivit betalda.

– Tidigare hade vi väl ingen glasklar strategi, säger Roy. När en avi inte blev betald skickade vi en påminnelse. Om den fortfarande inte blev betald skickade vi ytterligare en. Det kunde bli ganska många påminnelser innan vi till sist lämnade vår fordran till Fastighetsägarnas inkassotjänst.

Roy menar att detta både tog tid och – kanske framför allt – sög en hel del energi.

– Det finns absolut mer inspirerande och framtidsinriktade arbetsuppgifter än att skicka påminnelser till hyresgäster med betalningsproblem, säger han.

Klickar i en ruta
Närke Hus har varit kund hos Real Fastighetssystem sedan en lång tid tillbaka. För ett par månader sedan bestämde Roy att de ville testa Reals nya inkassotjänst i samarbete med PS Inkasso. Det har inneburit en betydligt snabbare och enklare hantering, menar Roy.

– Det fungerar väldigt smidigt. När en avi inte har blivit betald klickar vi bara i en ruta i Real. Då tar PS Inkasso hand om ärendet och vi kan fokusera på annat.

Utöver att medarbetarna på Närke hus slipper skicka påminnelser, finns det även en ekonomisk uppsida.

– Genom att hantera ärendet direkt hamnar vår fordran högre upp i prioriteringsordningen. Vi riskerar alltså inte att hamna sist i kön, vilket ibland hände tidigare, säger Roy.

Vill tipsa andra
Roy vill passa på att tipsa andra fastighetsbolag om tjänsten.

– Egentligen ser jag bara fördelar, säger han. Det har gett oss både en smidigare hantering och fler uppklarade ärenden, säger han. Dessutom är det den som inte har betalat i tid som får stå för inkassokostnaden, så det finns egentligen ingen anledning att inte prova. Jag är jättenöjd!

Här kan du läsa mer om Real Fastighetssystems inkassotjänst.

REAL FASTIGHETSSYSTEM

Ett fastighetssystem för dig som vill ha en skönare vardag.

Real – och mycket går automatiskt.
Vi menar att Real är marknadens mest kompletta fastighetssystem. Dessutom har vi utvecklat Real så att så mycket som möjligt sker automatiskt.

Ett exempel är en framtidsförsäkrad integration med samtliga storbanker enligt ISO 20022. Som kund får du automatiska inläsningar med inbetalda avier som matchas mot OCR- eller avinummer.

Andra exempel på tidsbesparande lösningar hos Real är automatiska bevakningar av utgående kontrakt, digital signering och avisering via Kivra, Inkassohantering via PS Inkasso, Portalen som underlättar kommunikationen med de boende, och mycket annat

Det som våra kunder uppskattar kanske allra mest är dock att få hjälp av riktiga människor om de någon gång kör fast. Våra sex kundguider svarar på alla frågor och hjälper våra kunder med det mesta helt utan kostnad.

I Real hanterar du: hyresrätter, kommersiella lokaler, bostadsrätter, parkering, samfälligheter, arrenden, uppställningsplatser med mera.

Här kan du läsa mer om Real eller varför inte boka en guidad visning genom att klicka på ”Boka demo!”. Vi erbjuder dessutom en gratis testmånad med full support.

Du kan också ringa oss på 010-602 32 00 så berättar vi mer.


Stefan Johansson
VD
stefan.johansson@real.se
010-602 32 00

real.se

Affärer

Alla

Sök jobb

JobbPortalen

Hitta bland 10 lediga tjänster just nu

Mest läst

  1. Hur ska vi utföra årligt underhåll av våra skyddsrum?
  2. Vattenmätaren som vet för mycket – när blir IMD ett intrång i privatlivet?
  3. Storsatsning på bostäder i Flemingsberg

Sök leverantör

LeverantörsGuiden

Hitta rätt leverantör bland 28 företag.

Trådar i FastighetsKlubben

Expertsvar

Marknaden

Hitta bland 140 kurser och certifieringar

Krönikor

Sök företag

BranschPortalen

Hitta bland 589 företag i branschen

Fastighetsfolk i farten

Följ oss på LinkedIn Följ branschens nyheter i ditt flöde