Välkomna som ny partner till FörvaltarForum. Varför har ni valt att bli det?
– FörvaltarForum är ett perfekt nätverk för oss på Avy eftersom det är en mötesplats för beslutsfattare inom fastighetsförvaltning, som är en av våra målgrupper. Vi delar också ambitionen att höja kunskapsnivån i branschen och driva utvecklingen framåt. Partnerskapet känns därför väldigt naturligt – både vad gäller värderingar och målgrupper – och ger oss en möjlighet att bidra till viktiga samtal om framtidens förvaltning.
Vad hoppas ni få ut av partnerskapet?
– Vi ser partnerskapet som ett långsiktigt kunskapsutbyte. Dels vill vi ta del av insikter och erfarenheter från nätverket, och dels föra dialog om hur digitalisering, kundupplevelse och effektivare arbetssätt kan skapa affärsnytta i förvaltningen. Målet är att tillsammans med branschen driva utvecklingen, inte bara följa den.
Vad kan ni bidra med till FörvaltarForums läsare?
– Avy kan bidra med praktiska insikter från fastighetsägare och förvaltare som dagligen arbetar med effektivisering av sin förvaltning och den digitala boenderesan. Vi delar gärna lärdomar kring hur fastighetsägare och förvaltare:
- förbättrar boendeupplevelsen utan att belasta administrationen
- skapar mätbar affärsnytta genom bättre dialog med boende
- använder data och digitala flöden för att fatta bättre och snabbare beslut i förvaltningen
Vi vill vara konkreta, datadrivna och relevanta, med fokus på det som faktiskt fungerar.
Vilka är då Avy, berätta kort om er!
– Avy är en digital boendeplattform som samlar kommunikation, ärenden, information och tjänster i ett och samma gränssnitt för boende och förvaltare. Vårt mål är att förenkla vardagen för fastighetsägare och samtidigt skapa en bättre boendeupplevelse. Plattformen används i dag av fastighetsbolag i Sverige, Danmark och Finland och är utvecklad för att komplettera, inte ersätta, befintliga fastighetssystem.
Vad ser ni för utveckling inom området boendeplattformar framöver?
– Vi ser en tydlig förflyttning från fristående lösningar till mer centrala plattformar där boendekommunikation, förvaltning, service och boendetjänster integreras. Samtidigt ökar kraven på mätbarhet, då fastighetsägare vill förstå hur boendeupplevelse, effektivitet och lönsamhet bidrar till driftnettot. Framöver kommer boendeplattformar därför inte bara att vara ett operativt stöd i den dagliga förvaltningen, utan även ett strategiskt verktyg för hela verksamheten.
Av: Marit Engstedt
marit.engstedt@forvaltarforum.se
