Daniel på Stockholmshem ser helheten – och har lärt sig prioritera

Med en unik bredd från teknik, kundkontakt och jourarbete driver Daniel Klevegren trygghet, struktur och digital utveckling i Hökarängen och Rågsved. Här berättar han om helhetssynen som formar framtidens förvaltning.

Med en bakgrund som spänner från områdesteknik, kundförvaltning och jourarbete har Daniel Klevegren byggt en ovanligt bred grund att stå på som förvaltare på Stockholmshem. I Hökarängen och Rågsved arbetar han i gränslandet mellan teknik, trygghet, långsiktighet och digital utveckling – alltid med hyresgästens vardag som kompass.

När man möter Daniel blir det tydligt hur obehindrat han rör sig mellan teknik, människor och processer. Den kombinationen beskriver han själv som en av sina största styrkor:

– Jag har fått se förvaltningen från flera håll. Det gör att jag förstår både systemen, människorna och processerna bakom besluten.

Ett bestånd med historia – och en framtid att forma
Daniel ansvarar för ett stort och varierat bestånd: omkring 4 000 bostäder och 800 lokaler, huvudsakligen 50-talsbebyggelse i Hökarängen och Rågsved. Här möts trevåningshus, gröna gårdar och nyproduktion – en variation som kräver både flexibilitet och fingertoppskänsla.

– Det är just bredden jag gillar. Varje del av området kräver sin egen förståelse, sin egen dialog och sina egna lösningar.

Ledarskap byggt på närvaro
Som förvaltare leder Daniel tre team med totalt tolv medarbetare – kundförvaltare och områdestekniker som tillsammans utgör motorn i vardagsarbetet. Han betonar vikten av strukturer, kontinuerlig dialog och fysisk närvaro:

– För mig är det viktigt att vi skapar samsyn. Därför ses vi både varje vecka och ute i områdena. Man måste vara nära verkligheten för att fatta rätt beslut.

Trygghet – både vardagsarbete och samhällsfråga
Daniels erfarenheter från Störningsjouren och fastighetsjouren har format hans sätt att arbeta. Där lärde han sig prioritera bland hundra saker på en gång, möta människor i press och skapa lugn i situationer som snabbt kan eskalera.

– Jourarbete gör att man tvingas prioritera på ett helt annat sätt. Man möter hyresgäster när de är stressade, arga eller rädda – och måste skapa lugn och struktur.

Det tråkiga och systematiska
Det är det långsiktiga arbetet som gör skillnad. Systematiskt underhåll och tidiga insatser är något Daniel återkommer till som avgörande.

– Det smått tråkiga och systematiska är ofta det som gör störst skillnad över tid.
Utanför jobbet tillbringar Daniel mycket tid med sina två små barn. När möjlighet finns söker han sig gärna ut i skärgården – där båten, grillen och tystnaden står för den bästa återhämtningen.

Text: Thomas Hallberg
thomas.hallberg@forvaltarforum.se