Ska man lyckas med kundundersökningar måste de vara en del i det dagliga arbetet, menar Adam Krapf på Aktivbo. Som kundutvecklare stöttar han fastighetsbranschens förändringsresa, där social hållbarhet och kundtillgänglighet är två stora utmaningar.
Adam på AktivBo: ”Kundundersökningar behöver omsättas i praktiken”
För att kunna läsa denna artikel – bli medlem i FastighetsKlubben
från 129 kr/mån
- Tillgång – till arkivet, forum och erbjudanden
- Dialog – frågor, erfarenheter och perspektiv möts
- Nätverka – med kollegor, företag och experter
