En förvaltare är ofta ansvarig för olika tjänsteavtal, till exempel trappstädning och skötsel av utemiljön. Men har du tillräcklig kunskap för att hantera alla frågor kring dessa avtal? Genom Aff Diplomutbildning Bas blir du trygg i beställarrollen.
Vardagen är full av situationer som ska hanteras. Vad gör du exempelvis om du står inför följande situation?
Någon verkar ha festat loss på gården till fastigheten du förvaltar, för det är skräpigt runt entréerna. I er entreprenad för yttre skötsel ingår att tömma papperskorgar veckovis, plocka upp skräp som ligger utanför samt att tömma skrapgallren vid behov. Du skickar ett mail till leverantören och frågar ”har ni glömt entréerna, jag vill att de är städade under dagen!”.
Leverantören åker genast ut och tömmer de överfulla papperskorgarna och plockar upp skräp som ligger utanför. Men inte bara det, man skickar även en faktura för extra tömning av papperskorgar.
Är det rätt av leverantören att skicka en faktura?
Känna sig trygg i beställarrollen
Situationer som denna är inte ovanliga och för att känna sig trygg i beställarrollen gäller det att ha kunskap. Och den kan man få genom Aff Akademin och vår Aff Diplomutbildning Bas. Över 1300 personer har sedan starten 2018 lärt sig mer om hur Aff fungerar, i sitt eget tempo hemma på företaget.
Utbildningen är en webbutbildning, där innehållet delas upp i många mindre delar för att det ska bli lätt att lära sig. Texter varvas med filmer, bilder och övningsexempel, och man kan pausa och återkomma till utbildningen när man vill. För den som vill testa sina kunskaper finns även möjligheten att avsluta med ett test och bli diplomerad i Aff.
Vem har nytta av utbildningen?
Alla som kommer i kontakt med entreprenader som baseras på Aff helt enkelt. Oavsett om man är beställare eller leverantör, om man är upphandlare eller förvaltare. Utbildningen ger dig en trygg plattform för att kunna tolka ett befintligt avtal, likväl som den skapar förståelse för den som är i färd med att skriva ett nytt avtal.
Vem hade rätt?
Vem som hade rätt i situationen ovan? Det beror förstås på om avtalet var ett Aff-avtal eller inte. Om det var en Aff-entreprenad, hittar du svaret i Aff Diplomutbildning Bas. Exemplet är hämtad ur vår diplomutbildning och den ingår i en nytillkommen del av utbildningen, som syftar till att förbereda deltagaren för Aff Diplomtest.
Aff Forum
Föreningen Aff Forum verkar som en mötesplats för beställare, konsulter och leverantörer som vill utveckla branschen. Mest känt är att vi ger ut Aff-dokumentationen, men Aff tillhandahåller också utbildning relaterad till Aff. Våra digitala utbildningar har vi samlat under namnet Aff Akademin, och förutom Diplomutbildningen så finns det introduktionskurs och en kurs för dig som gör upphandlingar.
Läs mer om föreningen Aff Forum och våra utbildningar på www.aff-forum.se/utbildning