Plötsligt kollapsar en hyresgäst. Eller en kollega. Ett plötsligt hjärtstopp kan drabba vem som helst, var som helst. På Stockholmshem rustar man sina medarbetare för just den situationen – med regelbunden HLR-utbildning ledd av en egen certifierad instruktör.
– Hjärt- och lungräddning är en utbildning du aldrig ångrar att du går. Den skapar trygghet både på jobbet och i vardagen, säger Zoi Bergström, HR-medarbetare och Stockholmshems egna instruktör.
De flesta tar in externa instruktörer, men Stockholmshem har fördelen att kunna hålla dem internt. Zoi är utbildad instruktör i HLR, hjärtstartare och L-ABC (Livsfarligt läge, andning, blödning, cirkulationssvikt/chock). Parallellt med sitt dagliga arbete på HR har hon utbildat medarbetare sedan hon började på Stockholmshem för fyra år sedan.
”Allt du gör, är bättre än ingenting alls”
Enligt arbetsmiljölagen ska alla som arbetar i kundnära roller genomgå första hjälpen-utbildning vartannat år. Stockholmshem går steget längre och erbjuder HLR-utbildningar minst vartannat år – helst varje år, eftersom kunskapen lätt glöms bort om den inte repeteras regelbundet.
– Mitt motto är: allt du gör, är bättre än ingenting alls. Målet är att medarbetarna ska känna sig så trygga att de vågar agera på något sätt för att rädda liv. Som att själva ringa 112 eller se till att någon annan gör det, så guidar de i vad du kan göra innan ambulansen kommer, säger Zoi.
Öppna utbildningar för alla
Först och främst utbildas de som möter hyresgäster dagligen – områdestekniker och serviceenheten. Men även andra medarbetare kan boka in sig på öppna utbildningar en gång per år. Cheferna på Stockholmshem bokar in kurserna så att det fungerar med verksamheten och kurserna tar 1,5 timme. De kan också boka specialanpassade kurser till exempel för enhetskonferenser.
HLR är en praktisk färdighet som kräver både teknik och uthållighet. Som områdestekniker Anders säger efter en nyligen gjord utbildning i Hässelby:
– Man slås av att det är svårare än man tror, både att kontinuerligt hålla tekniken rätt men också när det gäller det fysiska och att fortsätta under lång tid.
”Kunskap som kan vara skillnaden mellan liv och död”
Varje år håller Zoi minst tio utbildningar för kollegorna på Stockholmshem, och responsen är genomgående positiv.
– Att kunna HLR är ju också ett plus på den privata kunskapsbanken, inte bara på jobbet. Det är också otroligt givande för mig att få den kontakten med kollegor.
Sedan två år tillbaka anställer Stockholmshem handledare till sina sommarjobbande ungdomar. En uppskattad satsning är att handledarna också utbildas till HLR-instruktörer så att de själva kan leda kurser med ”sina” ungdomar.
– Det är en fin utbildning som vi bjuder på och som handledarna har nytta av resten av livet, säger Zoi.
HLR-kurserna ger också insikt om hur viktigt samarbete är i en nödsituation:
– Jag insåg hur viktigt samarbete i denna typ av händelser är. Att ringa larmtjänst samtidigt som man utför HLR underlättar enormt om man är två, och då kan man dessutom byta av varandra. En oerhört viktig utbildning som tål att upprepas årligen – kunskap som kan vara skillnaden mellan liv och död, säger områdestekniker Peter.
Hugo är sms-livräddare
HLR-kursen som Zoi håller i, tar också upp möjligheten att bli sms-livräddare. Det är frivilliga med kunskap i HLR som via en app larmas om hjärtstopp i närheten och kan påbörja livräddande insatser innan ambulansen kommer.
Hugo Sandberg är en av de frivilliga SMS-livräddarna. Han är också en av Stockholmshems områdestekniker i Skarpnäck – och kan rycka ut på arbetstid om det behövs.
Varför är du sms-livräddare?
– För att kunna bidra med något i samhället. När varje sekund räknas så vill jag gärna bidra genom att snabbt vara på plats.
Under året har han varit på hela sex utryckningar, den senaste för några veckor sedan:
– Vi hade en frukostgenomgång på jobbet när jag fick larmet, och därför fick vi med oss defibrillatorn eller hjärtstartaren från kontoret. Min kollega hjälpte till att öppna för ambulanspersonalen, men innan de kom var jag själv med mannen i tre minuter. De minuterna kan ha gjort skillnad, menar Hugo.
– Det kan hända dig själv, dina närstående eller din kollega. Ju fler som kan HLR, desto större chans har vi att rädda liv.
Läs mer om att bli sms-livräddare.
TIPS, ladda ner 112-appen!
112-appen har en kartan med hjärtstartare utplacerade. Du behöver inte vara sms-livräddare för att se var närmaste hjärtstartare finns. Om någon behöver hjälp kan du enkelt kolla appen och hämta närmsta hjärtstartare. Sekunder räddar liv.
App Store
Google Play
