Stena Fastigheter avslöjar sin hemlighet…

… Cecilia Fredholm Vaarning, Chef Hållbara Affärer på Stena Fastigheter.

Stena Fastigheter har minskat andelen samtal till kundtjänst med 50%, grattis! Vad är hemligheten?
– Allmänt kan man säga att det är ständig utveckling och aldrig vara nöjd. Mer konkret så har vi gjort följande… som jag kommer att berätta mer om på FRAMTIDENS tekniska FÖRVALTNING den 11 september i Göteborg.

Så vi får hålla oss till dess, för att veta mer?
– Ja så är det, vi tycker om att dela med oss av goda exempel så att branschen kan utvecklas i sin helhet och den 11 september är ett utmärkt tillfälle för det.

Då ser vi fram emot att få veta hur Stena har lyckats få ner samtalen till kundtjänst så mycket!

redaktionen@forvaltarforum.se

Dela artikeln: LinkedIn

För dig som arbetar med förvaltning och utveckling av alla typer av fastigheter.

Prenumerera på
vårt kostnadsfria nyhetsbrev










Inköpsportal - tipsa oss

Inköpsportal - ansökan
Logotyp, minst 200 pixlar bred *

Maximum file size: 209.72MB

Bild, minst 540 pixlar bred *

Maximum file size: 209.72MB

Kontaktspersonsbild, minst 200 pixlar bred *

Maximum file size: 209.72MB

Inköpsportal - tipsa en kollega