Samtidigt som Fastighetsägarna Service fortsätter att växa visar den sista kundmätningen från 2020 att kunderna är nöjdare än någonsin.

Att kunna skriva ett separat avtal som på förhand friar hyresvärden från risken för skadestånd kan vara intressant, skriver Cecilia Stenfalk på Landahl Advokatbyrå.

Uppmaningen kommer från Lena Liljendahl, expert inom boendefrågor på Sveriges Allmännytta. Hon jobbar nu med två nya verktyg som ska göra det enklare för allmännyttiga bolag att jobba med social hållbarhet.

Vi har sammanställt en lista med årets mest lästa artiklar på Förvaltarforum. Nu får du möjlighet att uppdatera dig om du missade någon av artiklarna.

I vår serie med artiklar vägleds du till hur en byggnad blir digital och uppkopplad. Sjätte delen i artikelserien beskriver med hjälp av AktivBo hur man fångar kundens upplevelse och preferenser genom kundmätningar.

I år ökar e-handeln och fler vill ha hemleveranser. Det visar PostNords e-barometern. I julruschen varnar SBC för brandrisk när paket lämnas i trapphus.

Sveriges Allmännytta fortsätter att utveckla digitala utbildningar och erbjuder nu ett brett utbud, som även kan genomföras företagsförlagt. Här kan du se några av utbildningarna som kommer inom kort.

En ny studie visar hur framtidens delade boende bör utformas för att bli så hållbart som möjligt. Studien visar att klimatavtrycket kan halveras, men hur påverkas förvaltningen?

I våras tillträdde Åsa Öttenius som vd för SHIS Bostäder, Stiftelsen Hotellhem i Stockholm. Under sommaren hittade hon verksamhetens ryggrad – dess bovärdar och boendestödjare. Och trots viss växtvärk, efter år av rejäl expansion, är vägen framåt given.

Robin Hjelm på Stockholmshem har samarbetat med SHIS sedan mitten av 2017. Först i rollen som kundförvaltare, men sedan augusti förra året som områdeschef med blockförhyrningen gentemot SHIS inom sitt ansvar.