På FramtidensFörvaltning STHLM den 4 mars 2026 riktas strålkastarljuset mot en fråga som alla pratar om – men som få lyckas omsätta fullt ut: kundvård.
Lars Orrvik, servicechef på Hufvudstaden, delar hur bolaget arbetar strukturerat med service och kundupplevelse som en integrerad del av förvaltningen – och affären.
Vad betyder kundvård när kraven från hyresgäster ökar, samtidigt som effektiv drift och kostnadskontroll är helt avgörande? Hur bygger man arbetssätt som faktiskt märks för kunden, utan att det blir fluff eller extra administration?
Det här passet ger konkreta inspel till dig som ser kundvård som ett konkurrensmedel och vill skapa tydlig affärsnytta i vardagen.
FramtidensFörvaltning STHLM
4 mars 2026 – Stockholm Waterfront
Ett pass för dig som vill utveckla service och kundrelationer med struktur och fokus.
Läs hela programmet och anmäl dig här.
