Fastigheter blir alltmer uppkopplade och styrs av både driftssystem (OT) och smarta sensorer (IoT). Fastighetsbranschen behöver förstå riskerna och ta ansvar för hur fastigheterna skyddas i denna digitala verklighet. Cybersäkerhetsexperten ger sina bästa råd.
Allt fler fastigheter blir ”smarta” med uppkopplade system för drift, energi, säkerhet och service. Dessa system är ofta anslutna till internet för fjärrstyrning och datainsamling – vilket öppnar både för nya möjligheter och nya risker.
Utöver interna rutiner behöver fastighetsbranschen också förhålla sig till regelverk som NIS2 och GDPR, som ställer ökade krav på både teknisk och organisatorisk säkerhet.
IoT-enheter och OT-system gör det möjligt att optimera energianvändning, fjärrövervaka drift och öka bekvämligheten för både hyresgäster och förvaltare. Men, varje uppkopplad sensor, hiss, dörrläsare eller ventilationssystem kan utgöra en inkörsport för cyberattacker. Ett intrång kan leda till allt från driftstopp, ökade kostnader och stora säkerhetsrisker – både för hyresgästerna och för de som äger och förvaltar fastigheterna.
Konsekvenserna kan bli allvarliga, som manipulerade passagesystem, stillastående hissar eller skadat förtroende när incidenten blir offentlig. För att uppkopplade fastigheter ska vara både effektiva och trygga krävs att cybersäkerhet blir en del av förvaltningsarbetet.
Vad menas med IoT och OT i fastigheter?
IoT (Internet of Things): Små uppkopplade enheter som sensorer för temperatur, rörelse, vattenläckage eller smarta lås. De gör det möjligt att samla data och effektivisera drift och service.
OT (Operational Technology): Styrsystem för ventilation, hissar, passagesystem, larm och energistyrning. Dessa har alltid varit kritiska för driften, men blir nu alltmer uppkopplade.
Tillsammans gör IoT och OT fastigheter smartare och mer effektiva – men de innebär också nya säkerhetsrisker när de kopplas upp mot internet och molntjänster.
De största säkerhetsriskerna i uppkopplade fastigheter:
- Oskyddade IoT-enheter
Många enheter levereras med standardlösenord, öppna portar eller saknar uppdateringar – enkla mål för angripare. - Brist på segmentering
Om driftssystem, IoT och kontorsnät ligger ihop kan en angripare snabbt ta sig från en dator eller sensor till kritiska system. - Leverantörskedjan som svag länk
Fastigheter är beroende av många leverantörer. Brister i deras säkerhet kan påverka hela byggnaden. - Oklar ansvarsfördelning
När IT och drift möts blir det ofta otydligt vem som ansvarar för cybersäkerheten. Det kan leda till att viktiga åtgärder aldrig blir gjorda. - Brist på incidentberedskap
Om ventilationen slås ut av en cyberattack mitt i vintern – finns det en plan? Många saknar fortfarande tydliga rutiner.
Från kostnad till investering
Cybersäkerhet i fastigheter handlar inte bara om att undvika problem – det är också en investering i driftsäkerhet, energieffektivitet och trygghet. Fastighetsägare som kan visa på en strukturerad säkerhetsstrategi står starkare vid förhandlingar med både hyresgäster och investerare.
Uppkopplade fastigheter är framtiden – men de får inte bli en svag länk i säkerheten. De aktörer i fastighetsbranschen som redan idag kombinerar smart teknik med tydliga rutiner och krav på leverantörer får inte bara en robustare drift, utan också ett starkare förtroende från hyresgäster och samarbetspartners. Cybersäkerhet blir därmed inte bara en nödvändighet – utan också en konkurrensfaktor i en digitaliserad fastighetsmarknad.
Så kan fastighetsbranschen skydda sig:
- Inventera alla uppkopplade enheter
Kartlägg vilka IoT- och OT-system som finns, var de är installerade och vilka risker de innebär. Utan överblick blir säkerheten en gissningslek. - Segmentera nätverk
Separera driftssystem från kontors- och gästnätverk. Då minskar risken för att ett intrång i en dator eller mobil påverkar hissar eller ventilation. - Ställ krav på leverantörer
Se till att avtal inkluderar uppdateringar, säkerhetsrutiner och incidenthantering. Följ upp löpande – leverantörernas säkerhet är också er säkerhet. - Inför uppdaterings- och patchrutiner
Säkerställ att enheterna uppdateras regelbundet. Om en enhet inte går att uppdatera bör den bytas ut innan den blir en risk. - Tydliggör ansvar
Utse en säkerhetsansvarig för uppkopplade fastighetssystem och definiera roller mellan IT, drift och förvaltning. Tydligt ansvar minskar risken för missade åtgärder. - Ha en incidentplan
Ta fram rutiner för hur driftstörningar ska hanteras, både tekniskt och kommunikativt. Hyresgäster behöver veta vad som händer vid en incident. - Utbilda personalen
Alla som arbetar nära fastighetssystemen bör förstå riskerna och kunna agera vid misstänkta problem. En kunnig organisation är svårare att lura.
Maria Svärd
Rådgivare informations- och cybersäkerhet på PocketSafe
