2020 var tufft och för många ett mycket sorgligt år. Men om vi en liten stund inte tänker på allt tråkigt som hänt detta år, så var flera delar av vår bransch väldigt snabba på att ställa om nu när det krävdes. En bransch som ofta får kritik för att vara långsam visade sig vara flexibel, lyhörd och kreativ.
Ineffektiva möten blev effektivare digitalt, seminarier och utbildningar blev digitala, hyresgäster kunde få nycklar och skriva under avtal utan att möta personal. Flera bolag skyndade på digitaliseringen av sina fastigheter för smartare övervakning och många delar av arbetet gick faktiskt att göra hemifrån.
