Alla har nog jobbat med en person som har svårt att se sin egen inblandning i ett misstag utan gärna beskyller sin omgivning.
Det skriver tidningen Chef som har publicerat fem tips från affärstidningen Harvard Business Review (HBR) för att vända klagomålen till något som är positivt för hela arbetsgruppen.
1) Visa medkänsla
2) Hitta en motvikt på jobbet
3) Bekräfta prestationer
4) Hitta en gemensam lösning
5) Våga vara direkt
