Det är titeln på en ny bok som ges ut av Svensk Byggtjänst.
Boken, som har skrivits av Bengt Hansson och Sofia Pemsel, ger grunderna för den professionella beställarens agerande vid upphandling av tjänster. På så sätt att beställaren kan välja strategier som skapar bättre förutsättningar att nå uppställda mål.