Hyresgäster

Partnertext från AktivBo

Heimstadens kundresa – mätning och förbättring

Heimstaden arbetar kontinuerligt med att skapa den optimala kundupplevelsen i varje kundkontakt.

Läs mer

Vägglöss – statistik län för län

Saneringar av vägglöss minskar i Sverige för första gången sedan 2014. Men i några län ökar problemet fortfarande, enligt Anticimex statistik.

Läs mer

Skärpta straff för handel med svartkontrakt

Nu skärps straffen för dem som olagligt handlar med hyreskontrakt. Det blir brottsligt även att köpa ett svartkontrakt och alla som försöker handlar med kontrakt kan förlora hyresrätten med omedelbar verkan.

Läs mer

Gemensam satsning på digitala nycklar 

Flera ledande fastighetsbolag och Fastighetsägarna Service ska ta fram en digital plattform för utveckling av digitala nycklar.

Läs mer

Han gör det lilla extra för hyresgästerna

PROFILEN

– Som trygghetsvärd måste du tycka om att prata med människor, ha tålamod att lyssna och visa att du vill göra det lilla extra för hyresgästerna, säger Samir Mohamed, trygghetsvärd på Mimer i Västerås.

Läs mer

Så hanterar du olovlig användning av förråd

Vad gäller när någon utan lov tar ett förråd i anspråk? HSB:s jurister ger råd för att lösa sådana problem.

Läs mer

Störande ljud på kontor kostar stora pengar

Vetenskapliga studier vid Högskolan i Gävle har kommit fram till att kontorsarbetares produktivitet minskar dramatiskt när de ofta utsätts för störande ljud.

Läs mer

Rökförbud på lekplatser och i entréer

Från den 1 juli blir det förbjudet att röka på offentliga lekplatser och vid entréer till lokaler dit allmänheten har tillträde. Läs hur förvaltningen berörs.

Läs mer

Bättre kundtjänst gav resultat

Förenkling har varit ledordet när kundtjänst hos Stockholmshem förändrade sitt sätt att arbeta. Idag löser en enda kontakt det mesta för kunden.

Läs mer

Gör bostadsområden mer hållbara

Som fastighetsägare och förvaltare finns det mycket du kan göra för att få din stadsdel mer levande och hållbar. I boken Hållbart såklart hittar du en mängd olika exempel.

Läs mer